公利党建

【检验战疫】驻点酒店“店长”,24小时的昼夜守候

日期:2022-05-10      作者:检验科 鲁作华      阅读量:2924
        “我发热了该怎么办?核酸结果能帮忙查一下吗?房间马桶有问题、床单能不能更换、天气热了想开空调、上班的班车时间要改、我想调房间、有没有牙膏、香皂、洗衣皂……”
        我是金桥亚朵酒店驻点(店)长鲁作华,刚被指定为店长的几天里总有解答不完的问题。我的职责是协调不同科室的诉求,解决每位员工的困难,是名副其实的“宿管大叔”。
        在医学检验的岗位上工作了二十余年,不同的管理岗位上实践了十年,积累了丰富的经验。面对上海目前严峻的新冠疫情形势,合理地安排科室各专业组的工作及大批量核酸检测的人员协调,全力完成新区全员核酸检测任务,在公利医院成为定点医院后兼职金桥亚朵酒店负责人管理着多学科一百多名员工的衣食住行等后勤保障工作。
        戮力同心巩固抗疫成果,因时因势做好精准防控。初来乍到,面对每天大量的微信和电话,手机24小时保持通畅,做到迅速快捷、有求必应、有问必答,高效的沟通互助尽量满足绝大多数人的需求,安抚大家的情绪,使得我们医务人员在繁忙的工作之余回到酒店消除疲惫,舒适安全地休息。生活上的安心必然要有高度的防控意识,我深知这里入住了急诊、ICU、病房、检验等内场高危岗位工作人员,要时刻关注健康监测,对于发生身体不适的情况能够及时有效地处理。
        日常中,收集整理大家的反映意见,及时向相关领导反馈。对于改善伙食的问题,当时微信群里炸开了锅,纷纷互动,有说“拐点来了”,有说“鱼游来了,虾不远了”,看到大家兴奋幽默的言语,内心深处感到了这份工作的重要性,能够给住在金桥亚朵的医务人员带来满足,实现小小心愿,是多么的真实,心愿简单,内心丰沛。
        孤举者难起,众行者易趋。作为驻点(店)长,不仅需要满足我院职工的要求,还架起了我们与酒店工作人员联系的桥梁,消除障碍,高效沟通,解决了一系列生活上和疫情防控方面的问题,严格进行每日核酸采样检测、完成相关隔离转运、及时消杀环境物表、落实疫情期间各项管理制度,共同搭建健康生活平台,酒店工作人员也逐步和我们熟悉起来,还会不时地互换一些小礼品,让我倍感温馨。
        随着相处时间的渐长,微信群内的问题也越来越少,关系像家人一样越来越和谐。当工会有捐赠物资需要帮忙搬运分发时,群里“我在”“我来”等一条条跳出的信息,感觉不是一个人在工作,这样时时发生的工作场景令工会的赵盈老师和张丽老师不禁感叹“你们这里真好!来帮忙的人真多啊!”瞬间让我泪目,是啊!我们真的一直在一起。
        多个和谐的画面离不开我的几个助手,更离不开我们所有人的努力和包容,社交距离要保持,但心的距离更近了!这个宿管大叔我要做定了……

上海市浦东新区公利医院版权所有 | 沪ICP备15004166号-1c 沪公网安备 31011502006052号