| 日期:2026-03-19 阅读量:457 |
日前,公利医院北蔡院区中医科护士长张维芹接到左老伯(化名)的求助电话。老伯的老伴胡阿姨(化名)今年71岁,已连续两天头晕伴视物旋转,一睁眼就感觉天旋地转,翻身时恶心呕吐,血压居高不下。由于子女都在上班,无法立即送医,焦急的左老伯只好向护士长寻求帮助。
了解情况后,护士长第一时间请示科室主任。经评估确认患者可以收治,考虑到胡阿姨年事已高、头晕导致行动不便,且家属无法陪护,护士长当即决定上门接诊。她带上轮椅驱车前往,还特意准备了垃圾袋以备途中晕吐。15分钟后到达小区,她一边协助整理住院物品,一边安抚患者情绪,缓解其紧张不安。
抵达医院后,护士长迅速安排护士为胡阿姨备好床位和吸氧装置,并协调护工负责生活照料。得知家属未准备住院押金,护士长告知医院有免押金入院政策,异地医保同样适用,这让家属放下了心。同时,她对接床位医生为患者进行查体,护士随即开展补液、心电图等检查,当天上午便落实了针对性治疗。
经诊断,胡阿姨为中医眩晕(风痰阻络证),西医诊断为眩晕、高血压病2级(极高危)以及颈内动脉斑块。诊疗团队制定了一级护理、监测血压、持续吸氧的方案,并采用改善脑循环、止晕等药物,同时结合熄风祛痰、活血化瘀的中医治疗原则。当天下午,胡阿姨症状明显好转,能够正常睁眼,食欲恢复,血压也从165/102mmHg降至145/91mmHg。
由于部分检查需要到总院完成,而胡阿姨的眩晕尚未完全缓解,往返奔波可能加重病情。护士长再次全程陪同,提前协调核磁室做好准备,一路陪她完成超声、核磁共振等检查,还加做了MRA,并联系神经内科、耳鼻咽喉头颈外科等开展多学科会诊,最大程度减少了患者的辗转之苦。
此次从上门接诊、院内统筹到跨院陪检的高效服务,是公利医院北蔡院区中医科以患者需求为导向、主动寻找服务机会的生动体现。科室表示,未来将继续把这种全程关怀与专业照护融入日常诊疗,以团队行动践行“以患者为中心”的理念,用医疗的温度守护市民健康。