2014年,对我个人来说工作上处于一个瓶颈;对科室来说需要强化内涵建设;对医院来说确立了创三目标,并继续深化“双精”管理。在这样的背景下,医院成立了品管圈活动推行委员会,号召全院上下实践品管圈活动。 尽管那时还对品管圈了解不多,但我们在科主任的大力支持下成立了全院第一个品管小组,并从50多个圈圈中脱颖而出,以全院最高分成功入选了种子圈,接受了医院组织的专业培训课程。我们珍惜每次辅导机会并遵循着品管圈活动的每一步骤,从确定改善主题到现况调查再到原因解析,我们发现并追踪到了问题的真因并拟定了改善对策,这让我们圈员很是兴奋。更有意义的是,前不久医院下发的创三文件中关于康复治疗持续改进的建设要求里恰好包含了我们这次查检出的不足,所以我们在完成品管圈工作的同时也是在完善着等级医院评审的相关内容。 经过品管圈活动,我们大家都成长了很多。不仅更加认识到团结协作的重要性,更重要的是我们学会了如何处理团队成员意见不统一的问题。团结协作重要,沟通和妥协更加重要,从某种意义上来说,有妥协,才会有合作。另外,在活动中我们学习掌握的种种工具和方法不单单可以在品管圈活动中用,对于日常工作和个人学习生活都会很有帮助。这期品管圈活动结束后,我准备在家里也搞一个圈,活动主题就是“如何降低每月家庭非必要开支”。 现在中央在讲简政放权,我认为品管圈活动正是很好的贯彻了这种思想,权力下放基层,充分释放出员工的活力和能量。品管圈活动往往从小处入手,但揭示出的可能是大问题,从一个点挖掘,发现的往往是普遍的不足。从员工激励角度来讲,圈员之间的相互肯定和支持鼓励是莫大的幸福。品管圈是自下而上的,灵感和动力都来源于一线,汇聚每个人的创新能力,我们将会拥有无限的前进驱动。 我们和公利一起成长,康乃馨圈和公利共同前行!祝我们公利医院的明天越来越美好!  |