一、项目概况
1、项目名称： 麻醉、重症监护系统技术服务项目
2、预算金额： 13.8万
3、服务范围：麻醉、重症监护系统2021年度技术服务
4、维护期限： 2021年1月1日-2021年12月31日
5、投标人必须独立应标，不得转包、分包或外请非本公司人员参与服务。
二、供应商资质要求
1、投标人必须在中国境内注册，具有独立承担民事责任能力并且在中华人民共和国境内注册的企业法人，具有相应的经营范围；
2、营业执照年检有效；
3、投标人需具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
4、投标人需具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、投标人未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；（供应商需提供自行查阅的“信用中国”网站截图）
6、如特殊项目可添加额外资质要求
三、麻醉、重症监护系统技术服务项目要求

1、本次招标内容

招标内容:麻醉、重症监护系统2021年度技术服务

2、系统技术规格及要求

要求对软件的正确性负责，对软件中存在的缺陷进行升级和优化，确保软件的正常使用。
供应商具有软件的知识产权，与第三方无任何争议。
本项目技术服务是指提供给软件应用的支持和培训服务，包括软件400远程电话支持、用户培训、故障维护等，具体要求如下：
（1）400远程电话支持：指电话7×24小时远程支持或软件技术问题解决与分发。
（2）故障维护：指解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行，负责维护，以维持系统的正常运行，并在完成故障处理后出具产品维护报告，包含问题的原因、解决办法以及建议。
（3）软件正确性维护：指软件运行过程中新发现的软件错误，负责维护及时改进并且通知本医院，并且提供软件维护说明。
（4）用户培训：负责系统的培训与指导；指软件更改后造成软件操作变化的使用培训，培训对象包括医生、护士和信息科工程师，并提供新功能使用说明。负责麻醉科的骨干人员和网络管理人员的应用及维护培训，使网络管理人员熟练掌握监护设备联机的基本原理和常见故障排除的技术。
（5）定时巡检：要求每季度一次的定期现场巡检，对用户应用软件的软硬件环境进行检查；及时发现系统隐患保障系统稳定运行，并出具系统巡检报告，该报告内容包含巡检结果以及巡检建议。但该检查必须经过本医院的许可。
（6）需求的更新：指国家卫生部统一规定必须具备的表单，并且在合同范围内的功能，共同协商，确认功能要求后，将及时完善到系统中。在实际工作中产生的需要系统更新的版本内的相关功能，双方友好协商后，共同签署附加实施协议，再予以完善到系统中；超出功能范围的内容，经双方友好协商后，按协商价格收取相应费用。
（7）系统建设建议：指系统在运行过程中，不定期地向甲方提供科室软件建设建议方案。
（8）客户回应承诺：
在维护期内，如软件系统故障，需在接到通知后30分钟予以响应，共同协商解决方案。
若需要工程师前往现场，除约定到达时间外，一般要求在4小时到达医院指定现场。
工程师在到达现场后，经现场调查后，除约定时间外，一般要求6小时内排除故障。
如因软件接口或需求修改要求工程师现场维护的，应在24小时内予以回应，给出具体解决方案和时间表，并经医院批准后，遵照方案和时间表严格执行。


四、供应商报名
1．请符合资格（资质）要求的供应商严格按照招标要求投标，因信息不完整或失真而造成的一切后果由供应商自负。
2．报名时间：2021年6月22日9:00时至 2021年6月28日16:00时（北京时间，下同）。
五、供应商资格（资质）审核
报名结束后对供应商按下列要求进行资格（资质）审核。逾时未参加审核、提供的资料不全的，将不予获准参加该项目投标。
1．审核时间：2021年6月22日9:00时至 2021年6月28日16:00时
2．审核地址：上海市浦东新区公利医院5号楼2楼（物资采购办）
3．审核时供应商授权代表需携带的资料如下：
（1）营业执照、税务登记证、组织机构代码证，上述复印件加盖公章；
（2）法定代表人的授权书原件；
（3）被授权代表本人的身份证原件及复印件；
（4）依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供税单；
（5）其他资质资料。
六、联系方式（国定节假日除外）
报名联系人：范人杰   联系电话： 58858730- 5186    传真： 58600599
项目咨询人：曹璐华   联系电话： 58858730- 5226  
受理地址：上海市浦东新区苗圃路219号5号楼2楼（物资采购办）；邮编：200135
请供应商务必在仔细分析招标需求后再决定是否报名，供应商报名后即表示对此无异议。